Asiguratorii, sanctionati cu avertisment scris pentru ca nu au furnizat ASF in termenul legal documentele necesare pentru rezolvarea reclamatiilor - 08 august 2019

City Insurance şi Euroins, din nou în vizorul ASF Asigurătorii, sancţionaţi cu avertisment scris pentru că nu au furnizat ASF în termenul legal documentele necesare pentru rezolvarea reclamaţiilor. City trebuie să transmită ASF şi un plan de măsuri pentru remedierea problemelor identificate în 15 zile de la primirea deciziei. Anelis Baciu CEI mai mari asigurători RCA din piaţa locală, City Insurance şi Euroins, au fost sancţionaţi cu avertisment scris de către Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) pentru că nu au transmis supraveghetorului în termenul legal de maximum 10 zile o serie de documente necesare pentru rezolvarea reclamaţiilor formulate de clienţi. 'Sancţiunile au fost acordate de către Autoritatea de Supraveghere Financiară ca urmare a concluziilor activităţii de supraveghere permanentă pe conduită, off site, a societăţilor City Insurance şi Euroins. Ca urmare a unei analize desfăşurate în perioada 19 aprilie -11 iulie 2019, s-a constatat în cazul ambelor societăţi încălcarea prevederilor art. 5 alin. (9) din Norma 18/2017 privind procedura de soluţionare a petiţiilor", a transmis ASF la solicitarea ZF. Prevederile la care face trimitere ASF menţion;ză obligaţia asigurătorilor de a transmite în format electronic în termen de naximum 10 zile sau în termenul preazat în mod expres de aceasta a urmâoarelor documente: no ta de fundameitare întocmită de colectivul de an;liză şi soluţionare a petiţiilor, dosarul de daună integral, în copie, precun şi fişa dosarelor de daună deschise în baza contractelor RCA. Potrivit informaţiilor ZF, asigu rătorii nu au respectat termenul legal de 10 zile pentru trimiterea documen telor solicitate.